Objeto y generalidades
Recomendamos leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones Legales, así como la Política de Ventas, para realizar un uso responsable de nuestros productos y disfrutar de un servicio de calidad.
Los presentes Términos y Condiciones Legales regulan la utilización del producto iSquad & miSquad (en adelante, "el Servicio"), alojado en los sitios www.isquad.es, www.misquad.es, y sus subdominios (en adelante "el Sitio Web"), de los que es titular 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. (de ahora en adelante LA EMPRESA) con CIF B47698956 y domicilio en calle Pintor Gabino Gaona, 40 - 47016 Valladolid.
El producto iSquad & miSquad es una aplicación informática que se distribuye como un servicio (Software As A Service, SaaS). Como tal, el único bien adquirible es una Licencia de Uso para la misma, consistente en una habilitación de acceso a sus funcionalidades y datos.
En el momento del registro, el Usuario se compromete a respetar los presentes Términos y Condiciones Legales y la Política de Ventas. Si el Usuario no las acepta, no debe registrarse en los Servicios ni utilizarlos. El registro en uno o varios Servicios, así como el uso de estos, conllevan la plena aceptación por parte del Usuario de todas las condiciones enunciadas.
Al marcar la casilla junto a la frase "Declaro ser mayor de edad y haber leído y aceptado las Condiciones de Uso del Servicio", situada al final de la página de registro para confirmarla, el Usuario reconoce estar plenamente informado y aceptar las disposiciones de los Términos y Condiciones Legales y la Política de Ventas.
Estos Términos y Condiciones Legales han sido revisados a fecha 27/06/2017.
Condiciones legales de uso y contractuales de iSquad & miSquad
El presente contrato marca las condiciones legales de uso entre usted y 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. y serán de aplicación al uso que usted realice del servicio. Todos los futuros cambios en la actualización de la política, que pudieran incorporarse con posterioridad a al momento en que usted realiza el registro de los Servicios, serán publicados en nuestro sitio “web”, incorporándose como anexo a este acuerdo y entrando en vigor tal y como se especifique en cada actualización. Las presentes condiciones de uso, términos legales y cualquier otro elemento que rija las relaciones de uso de iSquad & miSquad, se pondrán a su disposición en nuestra página web, pudiendo ser enviada o aparecer en determinados sitios web de iSquad & miSquad o páginas asociadas, con el fin de favorecer su acceso a las mismas.
Se recomienda que antes de acceder a nuestros Servicios, lea detenidamente las condiciones de uso e imprima las mismas para su uso personal.
Es importante que usted lea detenidamente y entienda los términos de estas condiciones de uso para que bajo este criterio sea usted el único responsable de su correcta utilización.
iSquad & miSquad es una aplicación de intermediación de gestión de pagos gratuita entre comprador/vendedor, proveedor/cliente, ordenante/beneficiario, etc., excluida y ajena a la relación mercantil de sus usuarios, en orden a lo manifestado, la prestadora del servicio no tiene control, ni asume la responsabilidad de la legalidad de los productos contratados, validez de la relación comercial o mercantil entre las partes, ni del uso que del mismo puedan realizar menores o personas que utilicen este servicio fraudulentamente.
Como servicio de intermediación, iSquad & miSquad tiene como objeto la intermediación de pagos entre partes, no captando ni acumulando capital alguno durante la operativa.
La política de retención de pagos solo será de aplicación por parte de iSquad & miSquad por:
- Requerimiento judicial o imperativo legal.
- Requerimiento policial.
- Por denuncia expresa de las parte (ver protocolo de denuncias).
Si desea comunicar una denuncia o abrir una incidencia deberá realizarlo por los medios que la aplicación iSquad & miSquad pone a su servicio o a través de la web como máximo dentro de las 24h siguientes a la realización de la operación. La ley vigente será en todo momento la española y los Juzgados y Tribunales competentes los de Valladolid.
Como aplicación de intermediación de gestión de pagos, iSquad & miSquad se compromete a realizar un cargo en la cuenta del beneficiario, a cargo de la tarjeta de crédito/débito del ordenante en un tiempo máximo de 24 horas desde la verificación por parte de la aplicación, de la correcta realización de la operación, pudiendo ser reducido este periodo si la entidad financiera está suscrito a un convenio de colaboración con la prestadora de servicios.
Los requisitos para la utilización del servicio son:
- Utilización de un dispositivo compatible.
- Descargar la aplicación desde un sitio oficial.
- Aceptar las todas las condiciones legales y de uso de la aplicación.
- Aceptar la casilla de autentificación de datos.
- Utilización de una tarjeta de crédito/débito validada por una entidad financiera legalizada en España y que deberá estar operativa en el momento de la operación.
- Ser titular del dispositivo móvil desde el que se vaya a utilizar la aplicación, siendo asociado la aplicación a este dispositivo durante la vigencia del servicio.
- El servicio solo podrá ser utilizado en el territorio Español.
- La recepción de dinero solo podrá realizarse en una cuenta española.
Si la operativa ha sido realizada correctamente, las partes recibirán una verificación en sus dispositivos, sirviendo la misma como justificante de la formalización de la transacción.
La operativa del sistema tendrá los siguientes pasos:
REGISTRO
- Descarga de la aplicación
- Registro en la aplicación
- Aceptación del servicio, sus condiciones legales y técnicas.
- Confirmación de los datos y activación de la cuenta a través del correo electrónico.
OPERATIVA
- Configuración de la aplicación por parte del usuario.
- Iniciar el trámite del primer pago.
- En el primer pago, REDSYS le solicitará los datos de tarjeta de crédito/débito.
- Confirmación a través de PIN de seguridad.
- En el resto de operaciones, la operativa será distinta en función de la configuración de cada usuario, siendo la estándar:
- Introducción de código de beneficiario.
- Introducción de importe.
- Introducción de PIN de seguridad proporcionado por beneficiario.
Todo ello sin perjuicio de los distintos niveles de seguridad configurados por el usuario, por el dispositivo o por la propia aplicación.
Los límites del servicio estarán marcados por el que cada entidad financiera haya asignado a la tarjeta con la que se está operando, en todo caso iSquad & miSquad establece un límite de 9.999,99€ por operación.
Al añadir la tarjeta de crédito a nuestro servicio, nos autoriza a la realización de cargos automáticamente en dicha tarjeta como requisito necesario para la operativa del sistema.
iSquad & miSquad no será responsable de ningún daño resultante de la decisión de un destinatario de no aceptar el pago realizado a través de nuestro servicio, en ese caso , de ser informados, procederemos a cancelar la operación dentro de las 24 horas siguientes a su realización. De nos ser informados, cualquier usuario podrá devolver cualquier ingreso realizado en su banco, devolviéndole el importe a iSquad & miSquad quien procederá a devolver el importe al ordenante inicial.
Toda la información de la tarjeta utilizada en nuestro servicio, será almacenada por la empresa REDSYS a lo que usted manifiesta expresamente su consentimiento con aceptación del presente acuerdo.
Su cuenta estará vigente desde que usted abre correctamente la cuenta con iSquad & miSquad hasta el momento en el que usted inicia sesión de su cuenta y sigue las instrucciones allí contenidas para el cierre de su cuenta. La empresa prestadora se reserva el derecho a suspender o cancelar el servicio sin previo aviso.
Como usuario del servicio, se compromete a no vulnerar las condiciones acordadas, la política de uso aceptable y cualquier otra normativa o uso que pudiera infringir o inferir cualquier ilícito en el servicio planteado.
Usted es responsable de todas las cancelaciones, devoluciones de cargo, reclamaciones, tarifas, multas, penalizaciones y otras responsabilidades en que incurra iSquad & miSquad, un usuario de iSquad & miSquad o un tercero, causadas por el uso que usted haya hechos de nuestros servicios y/o causadas por el incumplimiento de estas condiciones de uso por parte de usted.
Para el caso que la prestadora del servicio tuviera motivos para creer que usted ha participado en cualquiera de las actividades restringidas o usos no permitidos, podemos adoptar diversas medidas para proteger iSquad & miSquad a un usuario o a un tercero:
- Suspender, bloquear, limitar, cerrar o cancelar su derecho a usar nuestros servicios.
- Bloquear su cuentas.
- Rechazar cualquier transacción de pago en cualquier momento y por cualquier motivo, teniendo únicamente que notificar el rechazo y sus motivos.
- Cancelar un pago.
- Ponernos en contacto con terceros y revelar detalles de las actividades restringidas.
- Es posible que pidamos información o le solicitemos que modifique información incorrecta que nos haya proporcionado.
- Podemos negarnos a proporcionarle nuestros servicios en un futuro.
- Podemos adoptar medidas legales contra usted.
- Podemos cerrar su cuenta y cancelar el acuerdo contenido en estas condiciones de uso.
iSquad & miSquad se reserva el derecho a solicitarle información adicional, aparte de la mencionada en estas Condiciones de uso, para poder cumplir con sus obligaciones contra el blanqueo de dinero. Acepta satisfacer cualquier solicitud de información adicional que fundamentadamente pidamos para poder cumplir con nuestras obligaciones referidas. Dicha solicitud de información puede venir directamente desde iSquad & miSquad o hacerse a través de iSquad & miSquad a solicitud de REDSYS o de la entidad financiera partícipe del sistema.
Si notifica y verificamos que ha existido un acceso indebido a su Cuenta, y como un servicio adicional no incluido por iSquad & miSquad, siempre y cuando estemos en plazo para ello, procederemos al bloqueo de la operación poniéndolo en conocimiento de las autoridades pertinentes, de su proveedor de servicios de tarjeta de crédito/débito siempre y cuando, reiteramos, esté dentro del plazo a tal efecto que se estima antes de las 8:00 hrs (horario español peninsular) de la mañana siguiente a la realización de la operación. El dinero será retenido a la espera de la resolución judicial u orden policial o similar de la denuncia por usted interpuesta. reintegrándole la totalidad de los importes de todas las transacciones no autorizadas y que en la resolución judicial o similar (orden o mandato policial, etc.) vengan recogidos y hayan podido ser bloqueados por iSquad & miSquad con antelación.
En el caso de que 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. no haya podido bloquear esos importes en plazo, estará exenta iSquad & miSquad de cualquier responsabilidad.
Condiciones legales de web y datos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de www.isquad.es y www.misquad.es es 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. (en adelante TOOOLS) con domicilio a estos efectos en C/ Pintor Gabino Gaona, número 40, 47016, Valladolid, España y con C.I.F.: inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid en el tomo 1480, folio 120, inscripción 1ª con hoja VA-27347 de la entidad 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. Correo electrónico de contacto del sitio web: toools@toools.es.
El acceso y/o uso de este portal de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
El uso del portal www.isquad.es y www.misquad.es a los portales propiedad de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L., dando acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de redes sociales, de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
3OES LEADING SOFTWARE, S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
3OES LEADING SOFTWARE, S.L. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a 3OES LEADING SOFTWARE, S.L., hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
3OES LEADING SOFTWARE, S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L.. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de 3OES LEADING SOFTWARE, S.L.
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3OES LEADING SOFTWARE, S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
La relación entre 3OES LEADING SOFTWARE, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valladolid.
Aviso legal - Condiciones generales de uso
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6. Confidencialidad.
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7. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid.
Cláusula de información a clientes del sistema iSquad & miSquad
En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales regogidos serán incorporados y tratados en el fichero Balonmano, cuya finalidad es la afiliación en el sistema informático Balonmano iSquad.
El órgano responsable del fichero es la REAL FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE BALONMANO, y la dirección donde el interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el mismo en C. Ferraz Nº16 - 2º - 28008 - Madrid, España